Der Sommer der Rechte von Arbeitern und die Behandlung bekam diese Woche eine neue Perspektive, wenn vääksy gleich der café-Besitzer, Stand-up für einen Sommer-job bleibe ich bei Kunden Verhalten unangemessen.
Young Sommer Arbeiter, die wir nicht hören, die Bestellung des Kunden, wenn der Kunde anfing, Schelte ihn mm. Fragen: verstehen Sie nicht? Wissen Sie nicht Finnisch? erzählt, der in einem französischen Dorf-shop-Betreiber, Riikka-Maria Lemminki .
der Arbeitgeber muss für den Sommer gesucht zur Unterstützung des Kunden, um die schlechte Verhalten zu Lesen. Finnische elektrischen workers ‚ union Vertrag-Spezialist Marianne friman s nach Angaben des Arbeitgebers, Gesundheit und Sicherheit Verantwortlichkeiten und Mobbing-Situationen sollte angegangen werden.
Riikka-Maria Lemminki, die einem anderen Beruf marketing-und Markt-Finnland-ceo, schrieb über den Vorfall zu Ihrem Unternehmen Facebook-Seiten, Dank denen der Fall erhielt breiteren öffentlichkeit bekannt. Unter anderem die Abendzeitung (wechseln Sie zu einer anderen service -) Berichterstattung über den Vorfall.
– Wenn die junge und unerfahrene Mitarbeiter mit solch einer situation konfrontiert, kann er sich verfestigen vollständig, und nicht weiß, was zu tun ist. Wir haben ein paar ähnlicher Vorfall früher in diesem Sommer und auch wenn die Schwelle zu hoch war, beschlossen, verteidigen die Arbeiter Stimme, weiter Lemminki.
Verbale Gewalt wird erhöht
der Dienstleistungssektor von der Gewerkschaft Pam Vertrag Spezialist Marianne Frimannin, es gibt keine direkte Statistik darüber, wie viel Belästigung gegen Sommer-jobs.
– Mitglied, der unsere Forschung wissen wir, dass die Kunden kam die verbale Drohungen und Worten, die Gewalt hat zugenommen, in der gesamten 2000er Jahre. Leider, das Phänomen ist allgemein, sagt Friman.
friman, nach Pam kommt zu einigen Kontakten Sommer Arbeiter zu.
Vielleicht haben wir nur die Spitze des Eisbergs. In Fällen der Belästigung in Erster Linie der Antrag auf Unterstützung ist Ihr job, und ich hoffe, es wird es gegeben werden. Frauen und ethnischen Hintergründen, die ein erhöhtes Risiko der Belästigung.
Ältere Arbeitnehmer unterstützen sollten, der junge
die Arbeitgeber und Eltern, Kolleginnen und Kollegen Unterstützung finden müssen Jungen Menschen.
– aber auf jeden Fall schon vertraut mit der Luft durchgehen sollten, wie diese Situationen zu reagieren und sicherzustellen, dass der übergeordnete worker support sollte verfügbar sein. Arbeits-Aktionsprogramms beteiligt werden sollten. Der Bund ist mit dem kommenden Herbst in relation zu dieser Anleitung Modell, Genehmigung Friman.
die Mitarbeiter müssen lernen zu akzeptieren, objektives feedback, aber persönlich erreichen nälvimistä nicht toleriert werden.
Kunden sollten verstehen, wie jetzt scheinen die Effekte können weitreichend.
am Arbeitsplatz ist ebenso wichtig wie die Erwartung, dass die sekundäre Behandlung. Junge Menschen für die Arbeit Situationen, die möglicherweise völlig neue, so dass Ihre Behandlung ist wichtig, dass nichts dort bleibt.
natürlich ist die erste Erfahrung ist von großer Bedeutung, wenn junge Menschen werden in Arbeit und lernen Gewohnheiten. Wenn es enthält persönliche Bewertungen, ist es schwierig, die motivation zu erhalten und zu glauben. Beschäftigung Einkommen sollten sicher sein.
Pam-Vertrag-Spezialist Marianne Friman wirft die Verantwortung, sondern auch andere Kunden in die Richtung, da jeder je hatte es in den ersten job.
– Wenn die Warteschlange zu Schreien, die andere kann sagen, dass es nicht ok ist.
der Unternehmer die Verantwortung gilt auch für ethische Fragen
– Werbung und marketing, eine professionelle Kaffee-shop-Unternehmer Riikka-Maria Lemminki ist aufgefallen, dass die corporate action passiert auf den globalen Wandel. Dies ist, entpuppt mm. Facebook-und Amazon-Riesen wie die Arbeiter, wenn, die der Arbeitgeber benötigt, um verantwortlich handeln zu ethischen Fragen, ob es gesellschaftlich aktuellen Themen oder zu behandeln, wie Arbeitnehmer.
Social media und stiegen dort feedback benötigen Unternehmer auf, wachsam zu bleiben, sagt Riikka-Maria Lemminki.Mikko tuomi auf / Yle
– der Rechenschaftspflicht nicht mehr bedeutet lediglich, dass die Aktion, sagen wir, umweltfreundlich. Es bedeutet heutzutage auch von ethischen Fragen auf. Unternehmen müssen, zum Beispiel, Behandlung beteiligten Recht, ob Sie Kunden oder Ihre Mitarbeiter, um Sie daran zu erinnern Lemminki.
Social media und die Rückmeldungen, die empfangen werden, zu der Zeit, die Aktion hat, konkret zu sein und ein Teil der Aktivitäten der Unternehmen.
– Bloße Rhetorik von corporate websites sind nicht mehr genug, aber müssen diese Prinzipien reflektiert und fühlte Unternehmen im täglichen Betrieb, sagte Lemminki.
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