(Washington) Amazon, der weltweit größte Cloud-Anbieter, arbeitet daran, Versorgungsunternehmen und Nichtregierungsorganisationen davon zu überzeugen, sich der Revolution der generativen künstlichen Intelligenz (KI) anzuschließen, während sich der Wettlauf um diese Spitzentechnologie mit Microsoft und Google verschärft.  

AWS, die Cloud-Computing-Abteilung des amerikanischen E-Commerce-Riesen, ist wie seine Konkurrenten davon überzeugt, dass generative KI (bei ChatGPT) Bereiche wie Gesundheit oder Sicherheit grundlegend verbessern kann.

Um interessierten Institutionen und Verbänden die Möglichkeit zu geben, ihre Ideen zu testen, kündigte das Unternehmen am Mittwoch eine Investition von 50 Millionen US-Dollar über zwei Jahre an.

„Ich sehe viele Ideen, Anwendungen, Projekte und Dinge, von denen ich denke, dass sie wirklich Auswirkungen haben werden“, sagte Dave Levy, AWS-Vizepräsident für Kundenangelegenheiten, gegenüber AFP über den internationalen öffentlichen Sektor.  

„Öffentliche Organisationen brauchen wirklich Unterstützung und Hilfe, um ihre Ideen auf die Beine zu stellen“, versicherte er vor einem AWS-„Gipfel“ zu diesem Thema in Washington.  

Generative KI, populär gemacht durch ChatGPT (OpenAI), ermöglicht es, mit einer einfachen Abfrage in Alltagssprache aus Bergen von Daten alle Arten von hochwertigen Inhalten zu produzieren. An Daten und öffentlichen Diensten mangelt es jedoch nicht.

„Die Kraft der generativen KI besteht darin, die Daten an einem Ort zusammenzuführen, und dann werden die Menschen kreativ, um herauszufinden, was man damit machen kann“, sagt Levy.

Der Wettlauf um die Entwicklung und Bereitstellung generativer KI-Tools ist eng mit dem Cloud-Markt verbunden, da diese Technologie, wie Video-Streaming und Internetplattformen, Server und Remote-Computing-Dienste benötigt, um zu funktionieren.

Um in der Cloud führend zu bleiben, muss sich AWS daher auch bei dieser neuen KI profilieren, während Microsoft (Hauptinvestor von OpenAI) und Google die Führung in der digitalen Revolution übernommen haben.

Laut Mordor Intelligence, einem Marktforschungsunternehmen, wird die Größe des globalen Regierungs-Cloud-Marktes im Jahr 2024 auf 35,5 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird sich in den nächsten fünf Jahren voraussichtlich mehr als verdoppeln.  

Während die Vereinigten Staaten den größten Anteil am Kuchen ausmachen, wächst auch der Anteil Europas schnell, und Unternehmen hoffen, dass Regierungen auf der ganzen Welt zunehmend auf die Cloud setzen, anstatt oft veraltete interne Server zu verwenden.

Die Expansion wird jedoch durch nationale Gesetze behindert, die manchmal verlangen, dass Daten souverän bleiben und lokal gesichert werden, was US-Riesen dazu zwingt, sichere Rechenzentren auf der ganzen Welt zu errichten.  

„Wir verfügen über Infrastruktur auf der ganzen Welt […] und wir respektieren alle uns auferlegten Gesetze“, betonte Herr Levy.  

AWS geht davon aus, dass generative KI eine Verlagerung in die Cloud auslösen könnte, wenn öffentliche Behörden erkennen, dass neue Tools eine wichtigere Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission spielen.

Mit der am Mittwoch vorgestellten Initiative möchte Amazon öffentlichen Akteuren trotz möglicher Zurückhaltung einen einfachen Einstieg in die Nutzung generativer KI ermöglichen.

Denn trotz der immensen Erwartungen, die neue Technologien wecken, ist sie auch für ihre „Halluzinationen“ bekannt, wenn die Maschine, die darauf programmiert ist, Sätze zu verfassen oder Bilder zu erstellen, ohne deren Bedeutung zu verstehen, verrückte Antworten „erfindet“.

Regierungen und Institutionen bevorzugen im Allgemeinen traditionelle, vorhersehbarere IT.

AWS behauptet, sich von seinen Mitbewerbern abzuheben, indem es der Sicherheit oberste Priorität einräumt und im Voraus sicherstellt, dass seine KI-Tools einsatzbereit sind.

Das Unternehmen blieb hinter Microsoft und Google zurück und startete im Oktober die Bedrock-Plattform, die es seinen Kunden ermöglicht, verschiedene generative KI-Modelle wie Claude (Anthropic), Llama (Meta), Mistral und Titan, eine Marke von Amazon, zu verwenden.

In einem von AWS zitierten Beispiel hat das Dana-Farber Cancer Institute in Boston eine neue Forschungslösung entwickelt, die das Claude-Modell verwendet, um Ärzten bei der Interpretation bestimmter Laborergebnisse zu helfen, die möglicherweise besonders kompliziert zu verstehen sind.  

Im Vereinigten Königreich nutzte der Swindon Borough Council die Plattform, um ein generatives KI-Tool zu entwickeln, um komplexe Mietverträge für alle verständlicher zu machen.