(Informationen des unterzeichnenden Unternehmens)
Da Lieferungen das „neue Schlachtfeld“ für den Einzelhandel sind, fordert der neue nShift-Bericht Investitionen in ein zukunftsfähiges Liefermanagement
LONDON, 16. April 2024 /PRNewswire/ — Ein unzusammenhängender Lieferprozess könnte Einzelhändler daran hindern, im heutigen E-Commerce-Umfeld erfolgreich zu sein, warnt ein neuer Bericht. nShift, der weltweit führende Anbieter von Paketzustellungsmanagementsoftware, ermutigt Einzelhändler und Lager, einen nahtlosen End-to-End-Zustellungsprozess bereitzustellen, um das Kundenerlebnis zu stärken und Abläufe zu optimieren.
Der neue nShift-Bericht trägt den Titel „Aufbau einer zukunftsfähigen Grundlage für das Liefermanagement“. Es wird argumentiert, dass Differenzierung und Geschäftswachstum im Einzelhandel zunehmend von Lieferungen abhängen. Je skalierbarer ihre Prozesse und je reibungsloser das Kundenerlebnis ist, desto stärker wird das Unternehmen wachsen. Unzusammenhängende Prozesse und „Punktlösungen“ für nicht zusammenpassende Lieferungen hingegen vervielfachen das Risiko eines Scheiterns.
Mattias Gredenhag, CTO von nShift, sagte: „Lieferungen haben sich zum nächsten Schlachtfeld im Multichannel- und Online-Einzelhandel entwickelt. Verbraucher verlangen mehr von ihrem Online-Einkaufserlebnis. Wirtschaftlicher Druck bedeutet, dass Lager mit weniger mehr erreichen müssen. Technologie bietet Möglichkeiten für Effizienz, Das Risiko einer Störung ist jedoch erheblich, wenn in irgendeiner Phase der Reise etwas schief geht, was den Ruf des Einzelhändlers beeinträchtigt.
„Die Konzentration des Liefererlebnisses auf ein skalierbares Liefermanagementsystem minimiert das Risiko von Störungen. Dadurch entsteht ein besseres Erlebnis für den Kunden. Entscheidend ist, dass es für Unternehmen einfacher ist, Daten im gesamten Prozess zu verfolgen, zu sammeln und zu analysieren. Dies hilft Einzelhändlern.“ Ihre Kunden besser zu verstehen, CO2-Emissionen zu minimieren und die Leistung zu verbessern.“
Die Liefermanagement-Suite der Enterprise-Klasse von nShift umfasst Verbindungen zu über 1.000 Spediteuren und unterstützt Integrationen mit mehr als 450 Geschäftssystemen, darunter ERP, Einkaufswagen, Lagerverwaltungssysteme und mehr. Es umfaßt:
Laden Sie den vollständigen Bericht „Building a Delivery-Management Foundation Fit for the Future“ herunter: https://nshift.com/delivery-management-fit-for-the-future
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Originalinhalt anzeigen: https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/nshift-disjointed-delivery-processes-multiply-retail-risks-302118051.html
