MADRID, 14. März (EUROPA PRESS) –
Für fast ein Drittel der Spanier ist die Bitte um eine Änderung oder Gehaltserhöhung am Arbeitsplatz die schwierigste berufliche Anfrage, gefolgt von der Bitte um eine Finanzierung oder den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, so das I Barometer „Die Kunst des Fragens“. Regie führt Silvia Bueso, die versichert, dass Spanier im Allgemeinen großzügig sind, da fast 90 % erkennen, dass es „mehr um Geben als um Bitten“ geht.
Laut einer Studie, die die Beziehungen der Spanier zu Geld analysiert, gehören das Gefühl, beurteilt oder abgelehnt zu werden und wichtige Beziehungen nicht belästigen oder gar verlieren zu wollen, zu den größten Ängsten, wenn man um Geld bittet oder verkauft.
Mehr als die Hälfte der Spanier (50,7 %) definieren ihre Beziehung zum „Bitten um Geld“ als negativ und assoziieren sie unter anderem mit Schuldgefühlen, Schwäche, Verletzlichkeit oder Scham, so das I Barometer „Die Kunst des Fragens“, geleitet von Silvia Bueso.
Dies ist die erste Studie, die eingehend analysiert, welche Emotionen die Bevölkerung beim Nachfragen empfindet, mit welchen Ängsten sie konfrontiert ist und mit welchen Instrumenten sie diese Aktion durchführt, um ihre beruflichen oder persönlichen Ziele zu erreichen.
In diesem Sinne wird das Wort „fragen“ weiterhin mit negativen Wahrnehmungen in Verbindung gebracht, obwohl nach und nach ein Perspektivwechsel zu beobachten ist und 52,3 % es mit positiven Emotionen assoziieren.
Tatsächlich bestätigt die Mehrheit der Befragten mit 87,3 %, dass sie mehr geben als bitten, und 9 von 10 geben an, dass es ihnen im Vergleich zu Bitten für andere am schwersten fällt, für sich selbst zu bitten.
Mit den Worten von Silvia Bueso, Mentorin, Rednerin und Trainerin sowie Autorin von zwei Büchern darüber, wie man auf persönliche und berufliche Wünsche eingeht: „Diese Studie bietet uns eine unschätzbare Gelegenheit, über unsere eigenen Praktiken nachzudenken und auf effektivere und effizientere Lösungen hinzuarbeiten.“ einfühlsame Kommunikation. in allen Bereichen unseres Lebens, sowohl privat als auch beruflich.
Unter den beruflichen Anfragen sind die Bitte um eine Veränderung oder Gehaltserhöhung am Arbeitsplatz mit 30,5 % sowie die Suche nach Finanziers (27,7 %) und der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen (25,9 %) die drei kompliziertesten beruflichen Anfragen der Befragten.
Was die Planung im Arbeitsumfeld betrifft, so erstellt etwas mehr als die Hälfte der Fachkräfte, 56,4 %, nicht jährlich einen kommerziellen oder Fundraising-Plan und 57,4 % verfolgen diesen Plan auch nicht weiter.
Die Hälfte der Befragten gibt an, keine kaufmännische Ausbildung zu absolvieren und etwas mehr als ein Drittel gibt an, dass niemand im Unternehmen eine solche erhält.
Das I-Barometer „Die Kunst des Fragens“ analysiert auch den Moment vor der Anfrage. Bei dieser Gelegenheit definiert und wählt die überwiegende Mehrheit (3 von 4) das Profil der Person, die sie befragen möchten, recherchiert und sammelt Informationen über sie, überprüft, ob gemeinsame Interessen bestehen, und bereitet ihren Vorschlag sorgfältig vor.
Bei der Vorbereitung des Wertversprechens, der Geschichte, die für die Ansprache von Finanziers und Partnern geschrieben wurde, bestehen die Haupthindernisse, die sich aus der Analyse von Silvia Bueso ergeben, darin, zu wissen, was man einbeziehen möchte, aber nicht, wie man es so präsentiert, dass es exzellent und professionell ist, und dann darauf, dass man nichts Starkes findet Botschaften und Design, um Aufmerksamkeit zu erregen und nicht zu wissen, wie man sich abhebt und der Konkurrenz aus dem Weg geht.
Ebenso bereiten 42,6 % die Rede weder vor noch üben sie sie, sobald ihnen der Vorschlag vorliegt, im Vergleich zu 57,4 %, die dies tun. Und wenn man mit der Präsentation der mündlichen Geschichte konfrontiert wird, sind die häufigsten Hindernisse, dass man nicht weiß, wie man sie strukturiert und dabei selbstbewusst und überzeugend wirkt, dass man sich lieber per E-Mail präsentiert, ohne sein Gesicht zu zeigen, und dass man das Gefühl hat, weder Zeit noch Ressourcen zu haben .
Das I-Barometer „Die Kunst des Fragens“ stellt fest, dass die Hälfte der Befragten eine negative Beziehung zum Umstand hat, um Geld zu bitten.
Die größten Ängste, wenn man um Geld bittet, sind der Wunsch, keine Unannehmlichkeiten zu verursachen und wichtige Beziehungen zu verlieren, die Scham, wenn man um Geld bittet, und der Wunsch, sich nicht verurteilt und stigmatisiert zu fühlen. Nur einer von zehn Befragten gibt an, keine Angst zu haben, wenn er um Geld bittet.
Beim Verkauf oder Verkauf von sich selbst sind die drei Hauptängste hingegen die Nichterfüllung der Erwartungen, die Angst vor Ablehnung und die Angst vor der Konkurrenz. Diese Situation führt dazu, dass fast die Hälfte der Befragten ein paar Mal beharrt, bevor sie auf eine Anfrage verzichten, und dass die Mehrheit zukünftige Anfrageversuche aufgibt oder hinauszögert, wenn sie mit einer Ablehnung konfrontiert wird.
Bei der Betrachtung persönlicher Anfragen zeigt das Barometer, dass die Bitte um Geld für ein persönliches Projekt wie den Kauf eines Hauses oder eines Autos oder die Gründung eines Geschäftsprojekts und die Bitte um Hilfe, die Zeit oder Ressourcen von der anderen Person erfordert, die kompliziertesten persönlichen Anfragen sind mit 36,4 % bzw. 36,1 % der Gesamtsumme.
Wie im beruflichen Bereich fragt die Studie nach den Haupthindernissen bei persönlichen Anfragen. Das Podium besteht aus dem Wunsch, sich nicht die Mühe zu machen, dem Wunsch, keine Missbilligung oder Meinungsverschiedenheit hervorzurufen, und dem Gefühl von Unbehagen oder Unsicherheit.
Auf persönlicher Ebene ist die Tatsache, dass die Bitte einen Konflikt auslöst (27,1 %) oder das Wohlbefinden der Beziehung beeinträchtigt (22,9 %), der Hauptgrund für das Aufgeben. Und in etwas mehr als der Hälfte der Fälle werden künftige Nachfrageversuche abgebrochen oder verzögert.