Ich liebe meinen Job und arbeite bei einem Arbeitgeber, von dem jeder in meinem Bereich träumt. Die einzige nicht übereinstimmende Bemerkung betrifft meinen Chef. Er ist wütend, sehr schwer zufriedenzustellen und außerdem kontrollierend. Unser Team ist jung und ich sehe, dass viele Angst haben, offen zu sprechen und Abstand halten. Für mich kommt ein Rücktritt nicht in Frage. Was kann ich sonst noch tun? – Isabelle
Forschungsdaten zeigen, dass fast 14 % der Mitarbeiter jemals missbräuchliche Aufsicht beobachtet oder erlebt haben. Die bedauerliche Situation, in der Sie sich befinden, kommt daher recht häufig vor. Die negativen Auswirkungen einer toxischen Beziehung zu Ihrem Chef sind dokumentiert und allgemein bekannt: vermindertes Engagement, Burnout, Abgang talentierter Mitarbeiter, Vertrauensverlust, Infragestellung von Fähigkeiten und natürlich verringerte Produktivität.
Viele Arbeitnehmer lösen ihr Problem, indem sie zu einem anderen Arbeitgeber wechseln. Sie haben diese Option ausgeschlossen und versuchen stattdessen, Abhilfe zu schaffen. Hier sind einige Dinge, über die Sie nachdenken sollten, und drei Schlüsselfragen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen, wie Sie konstruktiv eingreifen können.
Bei unangemessenem Verhalten am Arbeitsplatz einzugreifen, ist eine Herausforderung für sich. Noch heikler erscheint die Situation, wenn es um Ihren Chef geht. Wir müssen erkennen, dass wir es gewohnt sind, die Beziehung zwischen Chef und Mitarbeiter durch das Prisma eines Abhängigkeitsverhältnisses oder sogar einer passiven Hilflosigkeits- oder Opferhaltung zu betrachten.
Um aus dieser Haltung herauszukommen, ist es ratsam, eine gewisse Selbstbeobachtung durchzuführen und sich zu fragen, inwieweit Sie durch Ihre Nachlässigkeit oder durch bestimmte Verhaltensweisen, die diese Art von Beziehung befeuern könnten, zur Aufrechterhaltung toxischer Beziehungen am Arbeitsplatz beitragen.
Kurz gesagt: Wenn Sie erkennen, dass Sie und Ihr Chef sich in einem gegenseitigen Abhängigkeitsverhältnis befinden, eröffnet sich die Möglichkeit, sich selbst stärker durchzusetzen, indem Sie versuchen, Ihren Chef proaktiver und im Interesse des Kollektivs zu „leiten“. Er braucht dich genauso sehr, wie du ihn brauchst. Es wäre ratsam, bei der Suche nach Lösungen auf dieser Grundlage zu beginnen.
Unabhängig davon, für welche Interventionsstrategie Sie sich entscheiden, müssen Sie die toxische Natur des Verhaltens Ihres Chefs deutlich machen. Daher ist es ein guter erster Schritt, die von Ihnen beobachteten schädlichen Verhaltensweisen objektiv zu dokumentieren, einschließlich ihrer Auswirkungen und des Kontexts, in dem sie sich manifestieren.
In dieser Hinsicht ist es ratsam, andere Perspektiven einzuholen, von Ihren Kollegen, einem Mentor und sogar internen oder externen Experten, um Ihre Interpretation der Situation zu bestätigen. Zögern Sie auch nicht, Kollegen zu befragen, die mit Ihrem Chef offenbar gut zurechtkommen, sofern es welche gibt. Dies könnte Ihnen differenziertere Informationen darüber liefern.
Bedenken Sie zunächst, dass die Übernahme toxischer Verhaltensweisen sehr oft keine bewusste Entscheidung für die Person ist. Tatsächlich ist es möglich, dass Ihr Chef einen großen blinden Fleck hinsichtlich seiner Handlungen und deren Auswirkungen hat, nämlich wie andere die Situation erleben und was sie in seiner Abwesenheit über ihn denken oder sagen.
Fragen Sie sich, wie Sie diese Informationen an ihn weitergeben können, ohne das Problem zu verschärfen oder sich leichtfertig einem Risiko auszusetzen, denn alleiniges Handeln könnte sich durchaus gegen Sie wenden. Da das Problem kollektiv zu sein scheint, könnten Sie versuchen, Solidarität zwischen den von der Situation betroffenen Kollegen zu schaffen, indem Sie eine formelle Beschwerde oder eine Petition einreichen, in der die inakzeptable Situation und die Notwendigkeit, Abhilfe zu schaffen, offengelegt werden. Aber seien Sie vorsichtig, denn Sie werden sehen, dass es oft schwierig ist, alle für einen solchen Ansatz zu gewinnen, und dass diese Art von Allianz weiterhin prekär ist.
Eine andere Möglichkeit wäre, den Vorgesetzten Ihres Chefs zu kontaktieren. Berücksichtigen Sie in diesem Fall jedoch die Führungskultur Ihres Unternehmens und die wahrscheinliche Reaktion Ihres Chefs, da dies als mangelnde Loyalität wahrgenommen werden könnte. Wenn dies der Fall ist, prüfen Sie, ob eine andere vertrauenswürdige, neutrale, glaubwürdige und gut platzierte Person in der Organisation bei Ihrem Chef intervenieren könnte.
Abschließend könnten Sie mit der Personalabteilung besprechen, wie Sie sich an Ihren Chef oder andere Autoritätspersonen wenden können, um zu versuchen, die Dinge in die Tat umzusetzen. Diese internen Experten könnten auch beurteilen, welche Art von Unterstützung angeboten werden würde, um ihm zu helfen, seine Aufsichtsarbeit besser zu erledigen, ohne die toxischen Auswirkungen, die durch seine Einstellung oder sein Verhalten verursacht werden.
Wenn Sie sich dazu entschließen, der Überbringer der Botschaft zu sein, müssen Sie sich auf jeden Fall der Herausforderung stellen, sich auf ein schwieriges Gespräch vorzubereiten, das heißt, ihm kritisches Feedback zu geben, ohne ihn persönlich anzugreifen. Als Vorbereitung auf dieses Treffen ist es eine gute Idee, ihm eine Nachricht zu schreiben, die klar zum Ausdruck bringt, was Sie ihm sagen möchten. Sie werden es wahrscheinlich nie absenden, aber diese Übung wird es Ihnen ermöglichen, Ihre Gedanken zu klären, den richtigen Ton zu finden, um Ihre Bestürzung auszudrücken und Ihren Wunsch zu zeigen, die Situation zu verbessern.
Es ist ratsam, einen Schritt zurückzutreten. Auch wenn Sie derzeit nicht daran denken, Ihr Arbeitsverhältnis zu beenden, ist es ratsam, diese Option nicht völlig auszuschließen, insbesondere wenn Ihre geistige und körperliche Gesundheit beeinträchtigt ist. So können Sie sich mit einem ersten Plan B ausstatten, ohne die Brücken hinter Ihnen niederzubrennen, indem Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, dem Team später wieder beizutreten, wenn sich die Situation günstig entwickelt hat.