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Innovation und Zugänglichkeit für alle Fahrer: „Ihr neues digitales ITV-Portal“

Madrid, 4. April 2024. – In einer zunehmend digitalisierten Welt sind Anpassung und Innovation unerlässlich, um an der Spitze zu bleiben. In diesem Sinne hat DEKRA ITV, ein weltweit führender Anbieter von technischen Inspektionsdiensten für Fahrzeuge, mit der Präsentation seiner neuen Website einen Schritt nach vorne gemacht. Dieser aufregende Start stellt einen Meilenstein im Engagement von DEKRA ITV für exzellenten Kundenservice dar. Die neue DEKRA ITV-Website wurde von und für den Benutzer entwickelt, wobei einfache Navigation und Zugänglichkeit von jedem Gerät aus im Vordergrund stehen. Mit einem klaren und modernen Design können Besucher leicht die Informationen finden, die sie über die von DEKRA angebotenen MOT-Dienstleistungen benötigen, sowie auf nützliche Ressourcen und relevante Branchennachrichten zugreifen. Optimieren Sie das MOT-Erlebnis: Buchen Sie vor dem MOT online einen Termin Um den TÜV-Prozess für Kunden noch komfortabler zu gestalten, wurde in die neue Website eine Funktion zur Vorab-Terminbuchung integriert. Jetzt können Fahrer ganz einfach ihren Termin für die Fahrzeuginspektion vereinbaren und dabei das Datum und die Uhrzeit auswählen, die am besten zu ihrem Zeitplan passen. Diese Funktionalität beschleunigt den Prozess und verkürzt die Wartezeit in den ITV-Inspektionszentren und bietet so ein komfortableres und effizienteres Erlebnis für alle Fahrer. Ein weiterer wichtiger Aspekt der neuen Website ist ihr Engagement für Transparenz und Klarheit. DEKRA ITV hat Informationsbereiche mit häufig gestellten Fragen, gesetzlichen Vorschriften und nützlichen Tipps für die optimale Sicherheit und den optimalen Betriebszustand von Fahrzeugen integriert. Dies spiegelt das Engagement des Unternehmens wider, Fahrer über die Bedeutung der Fahrzeuginspektion aufzuklären und zu sensibilisieren. Engagement für Innovation und Exzellenz „Die Implementierung unserer neuen Website markiert einen wichtigen Meilenstein in unserem kontinuierlichen Engagement für Innovation und Exzellenz im Kundenservice“, sagte Josu Otín , Direktor der ITV-Abteilung von DEKRA Spanien. „Wir sind bestrebt, unseren Kunden die notwendigen Tools und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, um den TÜV-Prozess so einfach und bequem wie möglich zu gestalten. Dieses digitale Upgrade spiegelt unseren Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Kundenzufriedenheit sowie unser Engagement für die Verkehrssicherheit in Spanien wider.“ „Neben der Hauptfunktionalität dient die neue DEKRA ITV-Website auch als Plattform für die wechselseitige Kommunikation mit den Nutzern. Verschiedene Kontaktformulare für Rückfragen und Feedback wurden integriert, so dass Kunden direkt mit dem Team von DEKRA ITV kommunizieren und individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Unterstützung erhalten können. Zusammenfassend stellt die neue Website von DEKRA ITV einen deutlichen Fortschritt dar. in puncto Modernisierung und Barrierefreiheit für Benutzer. Mit einem intuitiven Design, interaktiven Funktionalitäten und informativen Inhalten spiegelt die Plattform das Engagement von DEKRA ITV für exzellenten Kundenservice und die Förderung der Verkehrssicherheit in Spanien wider.

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