Das Krankenhaus weist darauf hin, dass das, was passiert sei, „nichts mit einem sprachlichen Problem zu tun“ habe
PALMA, 24. April (EUROPA PRESS) –
Die Regierung hat bestritten, dass es einen Angriff von Sicherheitskräften auf einen Benutzer des Son Espases-Krankenhauses gegeben habe, der am vergangenen Samstag ein Beschwerdeformular auf Katalanisch angefordert hatte.
Ebenso hat die Krankenhausleitung berichtet, dass sie versucht, den Vorfall zu klären, aber versichert hat, dass „es nichts mit einem sprachlichen Problem zu tun hat“, sondern vielmehr mit der Tatsache, dass der Benutzer ein Fenster blockiert hat, was zu „langen Schlangen“ geführt hat. beim Verfassen des Antragsformulars.
Nach Angaben des Gesundheitsdienstes der Balearen (IbSalut) wandte sich die Frau an den Patientendienst, um ein Beschwerdeformular anzufordern, das sie auf Katalanisch anforderte. Da in diesem Moment keine mehr da waren, bat die Patientenbetreuung um Zeit, um nach ihr zu suchen.
So gab sie an, dass man ihr später das Dokument auf Katalanisch gegeben habe und der Benutzer es am Fenster ausgefüllt habe, woraufhin die Arbeiter sie gebeten hätten, den Bereich zu räumen, damit sie den Rest der Benutzer bedienen könnten.
Angesichts der Weigerung der Frau, den Pflegeraum frei zu lassen, erklärte IbSalut, dass die Mitarbeiter den Sicherheitsdienst des Krankenhauses angerufen hätten, um „für Ordnung zu sorgen“, da sich die anderen Benutzer beschwert hätten.
In diesem Moment rief die Frau die Polizei, die sagte, sie würde nicht erscheinen, und die Sicherheitskräfte forderten sie auf, das Fenster freizulassen. IbSalut gab an, dass sie ihn an der Schulter berührt hätten, dass es aber „zu keinem Zeitpunkt eine Aggression gegeben habe“.
Der Benutzer hat eine Beschwerde eingereicht und die Polizei hat die Aufzeichnungen der Überwachungskameras des Krankenhauses angefordert, die laut Son Espases den ganzen Mittwoch über zur Verfügung gestellt werden.
Der Gesundheitsdienst wollte „klarstellen“, dass dem Nutzer „das Beschwerdeformular jederzeit auf Katalanisch zur Verfügung gestellt wurde“ und es zu keinem Angriff gekommen sei.
Es sei darauf hingewiesen, dass MÉS per Mallorca und MÉS per Menorca das „dringende“ Erscheinen der Gesundheitsministerin Manuela García im Parlament beantragt haben, um Erklärungen zu dieser Situation abzugeben, die sie als „schwerwiegenden neuen Fall sprachlicher körperlicher Aggression“ betrachten „.
