ZARAGOZA, 12. März (EUROPA PRESS) –
Ibercaja hat registriert, dass 489.703 seiner Kunden im Laufe des Jahres insgesamt 17.694.471 Operationen über Bizum durchgeführt haben, was einer Steigerung von 18,38 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht.
Konkret und im Vergleich zu 2022 ist die Zahl der Bizum-Benutzer – Bizumer – Ibercaja-Kunden um 10,51 Prozent gestiegen und erreicht 489.703 Personen.
Das Bankunternehmen hat im Einklang mit seiner 2018 begonnenen und in seinem Plan für 2021 gestärkten Strategie, eine digitalere Bank mit größerer technologischer Stärke zu werden, im Jahr 2023 ein robustes Wachstum bei digitalen Zahlungen über Bizum und im kontaktlosen Geschäft verzeichnet.
Nicht nur die Privatkunden der Bank nutzten diesen Service verstärkt, sondern auch die Ibercaja-Unternehmen, die über eine Website für den Online-Verkauf – den elektronischen Handel – verfügen, haben ihre Internetverkäufe über Bizum abgerechnet – 36,7 Prozent mehr als im Jahr 2022 –.
Diese Zahlen belegen nicht nur das Engagement von Ibercaja, seinen Kunden, sowohl Privatpersonen als auch Unternehmen, Lösungen anzubieten, die sich an ihre Bedürfnisse anpassen, sondern auch, wie wichtig es ist, eine Strategie zu haben, die auf technologische Veränderungen reagiert, um das Leben der Spanier einfacher zu machen .
Auch bei den übrigen digitalen Zahlungsdiensten – sowohl mit kontaktlosen Karten als auch mit Mobiltelefonen – haben die Kunden der Bank ihre Nutzung erhöht: Im Jahr 2023 wuchs die Nutzung kontaktloser Zahlungen um 12,9 Prozent im Geschäftsvolumen und 9,4 Prozent im Geschäftsvolumen Beträge. Die Gesamtzahl der Operationen betrug im Jahr 2023 mehr als 218 Millionen.
Auch Kartenzahlungen im elektronischen Handel nehmen zu, und zwar schneller: Das Transaktionsvolumen im Internet steigt um 14 Prozent.
Mobile Wallets positionieren sich auch weiterhin als eine der beliebtesten Alternativen für die Kunden der Bank: Zwischen 2022 und 2023 stieg die Zahl der mit diesen Systemen durchgeführten Transaktionen um 65 Prozent.
Das von Ibercaja-Kunden am häufigsten verwendete Wallet ist Apple Pay, das im Jahr 2023 den Ursprung für 68 Prozent der mobilen Operationen der Kunden der Bank darstellte.
Für Carmelo Portero, Leiter Business Payment Solutions bei Ibercaja, „untermauert die Möglichkeit, diese Wachstumszahlen nennen zu können, seit Jahren unsere Vision, eine Bank zu sein, die ihren Kunden die digitalen und technologischen Bankalternativen bietet, die die Zeit erfordert.“ Diese Technologien sicher, den Marktstandards folgend und effizient anzubieten, ist Teil unseres Engagements für Einzelpersonen und Unternehmen in unserem Land.“
Auf nationaler Ebene ist der Trend zur Stärkung und zum Wachstum des digitalen und elektronischen Zahlungsverkehrs erkennbar. Allein im Jahr 2023 wurden in Spanien mehr als 10.000 Millionen Kartenzahlungen in Betrieben registriert – 14,3 Prozent mehr als im Jahr 2022 –. Ebenso wie in Ibercaja ist auch die Nutzung des elektronischen Geschäftsverkehrs durch die Spanier um durchschnittlich fast 16 Prozent gestiegen.
Auch die Nutzung von Wallets nimmt deutlich zu: Jahr für Jahr ist die Gesamtzahl der mit diesen Systemen durchgeführten Transaktionen um 51,55 Prozent gestiegen.
Ibercaja ist eine der größten spanischen Bankengruppen, sie hat 2 Millionen Kunden im ganzen Land, 893 Büros, 4.914 Mitarbeiter (Gruppe) und ein Geschäftsvolumen von 97.909 Millionen Euro.
Das Unternehmen verfügt über eine eigene Finanzgruppe – Investmentfonds, Pensionspläne, Spar- und Risikoversicherungen, Leasing und Vermietung – und ist fest entschlossen, seinen Kunden zu helfen und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Professionalität, Nähe sowie soziales und territoriales Engagement sind einige der charakteristischen Merkmale der Entität.
Ibercaja hat sich der Nachhaltigkeit fest verschrieben und integriert diese in seine Finanzaktivitäten, begleitet seine Kunden mit nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen, übernimmt die Verpflichtung, im Jahr 2050 CO2-neutral zu sein, und bezieht Umwelt-, Sozial- und Governance-Faktoren in das Risikomanagement ein.