Viele Verbraucher finden aufgrund einer viel zu komplexen Situation immer noch nicht ihren Weg auf den Strom-und Erdgasmärkten. Dies zeigt eine Umfrage der Bundesenergieregulierungsbehörde Creg. Die Umfrage zeigt, dass Haushalte den Energiemarkt immer noch als „sehr komplex“ empfinden. Zum Beispiel ist sich die Hälfte der Verbraucher nicht einmal ihres eigenen Strom-und Erdgasverbrauchs bewusst. Sieben von zehn geben an, die Bedingungen ihres aktuellen Energievertrags nicht zu kennen. Die Hälfte weiß nicht, ob ihr Stromvertrag zu festen oder variablen Preisen funktioniert, und sieben von zehn wissen nicht, wie viel pauschale oder Abonnementgebühr sie innerhalb ihres aktuellen Vertrags zahlen. Die Umfrage zeigt auch, dass sich die Hälfte der Verbraucher nicht ausreichend informiert fühlt und mehr Informationen darüber wünscht, wie die Energiekosten gesenkt werden können. Anlass für die Umfrage war die Beobachtung des Energy Watchdog Ende 2020, dass eine Minderheit (5 Prozent) der Haushalte einen günstigen Energievertrag hat, während mehr als 40 Prozent einen teuren Vertrag haben. Der Energy Watchdog fordert daher die verschiedenen Energieminister unseres Landes auf, Maßnahmen zur Vereinfachung des Energiemarktes zu ergreifen. Sind Sie müde von der Paywall? Melden Sie sich an und lesen Sie jeden Monat kostenlos fünf Artikel Ihrer Wahl.
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